NDS NettoyageHygiène · Sérénité · Respect
09 70 72 01 17
Informations du site

Mentions légales et confidentialité.

Les informations relatives à l’éditeur, à la publication du site et à l’utilisation des données que vous nous adressez.
01 / Éditeur

Qui publie ce site ?

NDS Nettoyage est une marque de la SARL Groupe FQI. Les prestations sont proposées par la société compétente selon le lieu d’intervention. Cinq structures juridiquement indépendantes sont implantées à Castelmaurou, Bordeaux, Paris, Lyon et Nice.
Raison sociale
GROUPE FQI · SARL
Siège social
18 chemin de Castelviel, 31180 Castelmaurou, France
Registre du commerce
RCS Toulouse 813 721 743 · GROUPE FQI
SIRET du siège
813 721 743 00033
Capital social
2 000 €
TVA intracommunautaire
FR94 813 721 743
Code APE
81.21Z
Directeur de la publication
Loïc Quiers
Contact : contact@groupe-fqi.fr · 09 70 72 01 17.
Les coordonnées des quatre antennes régionales figurent sur la page L’entreprise.
02 / Hébergement

Où le site est-il publié ?

Ce site est publié avec ChatGPT Sites, service fourni dans l’Espace économique européen par OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande. OpenAI peut recourir à des prestataires techniques pour l’hébergement du service. Consulter les conditions de ChatGPT Sites.
03 / Données personnelles

Quelles sont les données personnelles utilisées ?

Les informations personnelles pouvant être recueillies sont utilisées par le Groupe FQI pour gérer les relations avec vous, répondre à votre demande, préparer un devis et, le cas échéant, organiser l’intervention.
Les données concernées sont les suivantes :
  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Téléphone ;
  • Ville ou code postal ;
  • Contenu du message que vous choisissez de transmettre.
Le formulaire prépare un courriel dans votre messagerie. Les informations saisies ne sont pas envoyées à NDS par le site : vous validez vous-même l’envoi. Votre adresse électronique et les données du message sont alors transmises selon les réglages de votre messagerie.
Les informations sont conservées selon la suite donnée à votre demande et les obligations applicables au dossier. Les coordonnées utiles peuvent être communiquées à la société du Groupe FQI compétente pour votre lieu d’intervention, afin de répondre à votre demande.

Que sommes-nous susceptibles de vous communiquer ?

Vous pouvez recevoir un appel ou un courriel lorsque nous devons répondre à une demande adressée via le formulaire de contact ou directement à NDS Nettoyage.
04 / Cookies

Pour tout savoir sur les cookies

Un cookie ou un autre traceur peut servir au fonctionnement d’un service, à la mesure de sa fréquentation ou à la publicité. Pour en savoir plus, consultez la CNIL et ses conseils pour maîtriser les cookies.
Cette version du site n’intègre pas de script Google Analytics ni de suivi publicitaire installé par NDS. Elle n’annonce donc pas de cookies de mesure d’audience Google ou de suivi de campagnes qui ne sont pas présents.
La page Actualités charge des miniatures depuis YouTube. Le lecteur externe YouTube n’est chargé que lorsque vous choisissez de lancer une vidéo. Ce service peut traiter des données selon sa propre politique. Les éventuels moyens techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme d’hébergement relèvent de celle-ci.
Un traceur qui nécessite un consentement ne peut pas être déposé sur la seule base de la poursuite de votre navigation. Si des outils de mesure ou de publicité soumis au consentement sont ajoutés, un choix préalable permettant d’accepter ou de refuser devra être présenté avant leur activation. Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
05 / Sécurité et liens externes

Comment protégeons-nous les données transmises ?

Sur la version publiée en HTTPS, les échanges avec le site sont chiffrés par TLS. Vérifiez que l’adresse commence par https:// avant de transmettre des informations. L’envoi du courriel préparé par le formulaire utilise ensuite votre service de messagerie et ses propres mesures de sécurité.

Qu’en est-il des liens externes vers des sites partenaires ?

Les sites auxquels vous accédez par un lien hypertexte ne sont pas régis par les présentes dispositions de protection des données personnelles. Consultez leurs règles concernant l’utilisation et la divulgation des informations que vous leur communiquez. Les informations publiées sur ces sites relèvent de leurs éditeurs respectifs.
06 / Contestations

Réclamations et règlement des différends

En cas de différend relatif à l’exécution d’une prestation, nous recherchons avec vous une solution amiable. Adressez d’abord une réclamation écrite via le formulaire de contact, par courriel à contact@groupe-fqi.fr ou par courrier à l’adresse de la société contractante indiquée dans les présentes mentions et sur votre devis.
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez, en tant que consommateur, saisir le médiateur de la consommation désigné par la société contractante, dans les conditions de recevabilité applicables et au plus tard un an après votre réclamation écrite. La médiation de la consommation est gratuite pour le consommateur.
Coordonnées de médiation communiquées par le Groupe FQI : Médiation CMFM, 19 avenue d’Italie, 75013 Paris. Les coordonnées du médiateur compétent pour votre contrat sont également à vérifier auprès de la société figurant sur le devis.
Une conciliation peut également être envisagée. En l’absence d’accord, les règles légales de compétence des tribunaux s’appliquent. Pour les consommateurs, les possibilités prévues par le droit de la consommation demeurent applicables ; pour les professionnels, les clauses du contrat s’appliquent dans les limites de la loi.
07 / Les sociétés régionales

Intervention des sociétés selon la zone géographique

Dans le cadre de l’exécution des prestations et afin d’assurer un service de proximité, certaines interventions peuvent être réalisées par l’une des sociétés du Groupe FQI, en fonction de la localisation du client ou de la zone concernée. L’identité de la société contractante est précisée sur le devis.
GROUPE FQI – NDS NETTOYAGE Occitanie : 18 chemin de Castelviel, 31180 Castelmaurou · RCS Toulouse 813 721 743 · 05 62 99 33 49 · contact@groupe-fqi.fr. Voir notre fiche Google et les avis
08 / Vos droits

Nous contacter au sujet de vos données

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou les autres droits applicables, écrivez à contact@groupe-fqi.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur www.bloctel.gouv.fr ou par courrier à Worldline – Service Bloctel, CS 61311, 41013 Blois Cedex.
Mise à jour : 8 octobre 2026.